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Le siège d'Espéranto-France est temporairement fermé depuis le 16 mars 2020.
Nous ne pourrons ni répondre au téléphone, ni traiter le courrier postal et les commandes, mais vous pouvez nous contacter par courriel.
Nous vous remercions de votre compréhension.

Nia Pariza sidejo restos fermata ekde lundo 16a de marto. Mendoj ne estos sendataj, paperaj poŝtaĵoj atendos. Ne telefonalvoku, sed vi povas kontakti nin per retmesaĝoj.
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Espace personnel

Pour adhérer, commander, suivre votre compte… en ligne

Votre espace personnel est accessible directement en cliquant sur Espace perso à droite de la barre supérieure rouge de menu.

Vous avez peut-être déjà reçu un courrier électronique intitulé « il y a du nouveau sur votre compte ».

Vous trouverez ci-dessous quelques questions-réponses les concernant.

Mon compte, qu’est-ce que c’est ?

Votre compte personnel a été créé dans la comptabilité de notre association lors de votre première transaction avec Espéranto-France. Les trésoriers successifs y ont enregistré tous vos paiements, toutes vos cotisations, vos dons, abonnements, commandes pour vos achats et ventes à la boutique, inscriptions à des congrès, stages, cours, services, remboursements de frais, etc...

Quelle est la nouveauté en 2011 ?

À partir de 2011, vous avez à tout moment la possibilité de consulter vous-même par Internet le contenu de votre compte : il vous suffit de consulter votre espace personnel sur le site http://esperanto-france.org/perso/

La première fois, vous serez invité à taper votre nom et votre prénom, votre date de naissance, votre adresse de courrier électronique.Vous recevrez alors un courrier électronique qui vous permettra de choisir votre mot de passe. Celui-ci vous sera demandé pour vous identifier les fois suivantes.

Cet espace personnel vous permet non seulement de consulter votre compte, mais aussi de vérifier vos coordonnées, réadhérer à Espéranto-France et UEA, faire des dons, vous abonner, commander des livres ou des CD à la boutique, etc... D’autres services seront proposés par la suite.

Pourquoi ai-je reçu un courrier électronique intitulé « il y a du nouveau sur votre compte » ?

Vous recevez automatiquement ce type de courriers électroniques lorsque des opérations viennent d’être saisies sur votre compte, après votre dernière visite sur votre espace personnel.

Il vous invite à vous connecter à votre espace personnel : ceci vous permet que vos demandes ont bien été prises en compte. N’hésitez pas à nous signaler toute erreur, ou à nous contacter pour toute question.

Suis-je obligé de visiter mon espace personnel sur internet ?

Pas du tout !

Si cette démarche ne vous convient pas, vous pouvez continuer à ne pas consulter le relevé de votre compte, comme c’était le cas auparavant.
Bien entendu, vous pouvez continuer à nous contacter par téléphone ou par courrier postal si vous souhaitez avoir une information sur vos commandes, adhésions, abonnements, etc...

Si vous ne souhaitez plus recevoir les courriers électroniques intitulés « il y a du nouveau sur votre compte » , dites-le nous.